緩解選擇太多所造成的焦慮心理的方法：主動設限以快速縮小解題空間

前陣子讀了《無限選擇模式》這本書，深有感觸。書裡提到一個我們都很熟悉的狀況：逛街購物時，因為選擇太多、看得太累，最後竟然空手而歸；或是好不容易有空打開 Netflix，面對滿滿的片單，每部都想看，通通加入待看清單，結果一小時過去，一集都沒看成，心裡總想著「時間有限，我一定要選到最值得的那一部」，反而在無限的選項中陷入焦慮，什麼也享受不了。

我發現，這種「選擇過載」/Fomo的困擾其實無所不在，甚至在銷售現場也一樣。當業務提供給我們太多商品組合與太多方案選項時，多數人反而難以決定。經驗告訴我，其實給出兩到四種清晰的選擇，往往成交率最高。這背後與人類的天性有關：選項太多，大腦容易超載，隨之而來的就是猶豫與焦慮。

後來的我發現，一個對於生活幸福有注意的理性選擇應該是：

主動做出承諾(commit)/設定條件以迅速縮小選項範圍/解題空間 (Solution Space)

我開始練習「主動設限」。與其被無限的選項給淹沒，不如自己先劃出界線。例如規劃旅行時，與其想著「該去哪一國」，不如先承諾：我的預算就是三萬元、假期只有五天，合理的選項有哪些？一旦框出條件，選項與焦慮自然縮減。你不會考慮歐美長途旅行，不會有不切實際的幻想與規劃，反而會專注在符合預算與天數的目的地，讓決策從發散回歸聚焦。

這個方法對我幫助很大，無論是規劃旅遊、日常購物，甚至思考買房這類人生大事。先設定預算與區域，範圍就清晰得多，不會一下看東區、一下看西區，從千萬豪宅到小平房全都陷入猶豫。

說也奇怪，過去的我很不喜業務去過問我的預算，因為我總覺得我都不知道你有哪些東西，可以做到什麼地步，我怎麼會知道我的預算是多少？甚至是，我若主動告知預算，會不會你也提高價格讓我買貴？所以買東西時我心裡通常沒有一個明確的預算數字。直到後來才發現原來主動承諾(還是可以選擇要不要告訴業務人員就是了 :P)，就像是為自己制定遊戲規則，反而讓生活更輕鬆、決定更果斷。

減少選擇就是減少內耗。當你主動為自己設下框架，焦慮感自然下降，決策變得更愉快，也更有餘裕享受真正重要的事。這是我發現身為現代人，在面對無時無刻無限選擇時較優的解決手法。