淺談開會
過去在團隊中擔任成員時,我對「開會」兩個字總有些既定印象,覺得容易變得很漫長時間無法掌控。有時內容精彩,讓人收穫良多,但更多時候,卻像一場看不到終點的馬拉松。每個人輪流報告,不論其他人是否理解,而團隊成員的工作內容差異大,彼此難以共鳴,卻得全程參與。一小時、兩小時,甚至更久,時間一點一滴流逝,有時還得為此加班。
為了不讓自己的腦袋停擺,我通常在會議中找點事情做,試著保持思緒活躍。說來有趣,我的左手寫字能力,就是在那段時間練成的。當然,這只是題外話。但這段經歷讓我深刻體會到,無效的會議是如何消耗夥伴的時間精力。
直到後來當上主管,我才發現,會議的品質與效率,其實掌握在主持者手中。作為主管,我不僅有權力,更有責任去控制會議的數量、長度與內容。我的原則是,會議必須讓大家有參與感,對工作有實際幫助,否則根本不需要開。例如,當會議超過預定時間,我會直接喊停。久而久之,團隊夥伴們也逐漸習慣,我們的會議必須準時,且一定要有效果。
然而,有些類型的協作會議或討論環節,容易不自覺延長時間。作為主管,我學會主動喊「停」。通常超過兩小時後,多數人已經疲憊,腦袋不清醒,做出的決策或實驗結果,品質也難以保證。如果不及時中止,大家只會對會議產生負面印象,甚至害怕參與。大部分的人通常不敢直接告訴主管「我累了」或「我想離開」,這時主管必須有自知之明,主動觀察夥伴的狀態,適時結束會議,讓大家有時間休息或處理其他工作。
從團隊成員到主管,我深深體會到
會議不該是形式上的例行公事,而是為了讓團隊更好地協作、彼此了解、互相幫助。
無論是會議的長度、重點,還是會前準備與會後執行,每一個環節都需要主管與團隊成員共同重視。唯有如此,開會才能成為推動團隊向前的重要工具,而非負擔。
