成年人的專業主義:當責
你是否也見過這樣的場景?一個專案即將沉船,會議室裡人人低頭劃清界線:「這不是我的職責範圍。」就在這一刻,我頓悟了:成年人的專業主義,始於拋開那張寫滿「不做什麼」的職務說明書,扛起那份看不見的「當責」。
讓我們做個思想實驗。主管說:「明天有客戶來訪,請準備午餐。」
一個當責的人,會追問背後的「目的」;而一個被「職務範圍」框住的人,則會糾結於「指令」的明確性。前者會思考如何透過午餐「建立信任」,後者則可能反問:「你沒說要訂便當還是披薩?這算我的業務嗎?」
這種「劃清界線」的思維,我認為是工業時代的遺毒。在福特式的生產線上,每個工人確實只需鎖好一顆螺絲釘。那是勞工權益在對抗壓榨背景下,爭取出來的保護機制。但如今,我們身處在需要不斷解決模糊問題的創業時代與知識經濟時代。如果團隊成員還抱著「這不是我職稱該做的事」的心態,無異於在對團隊說:「我只在乎自己,不在乎共同目標的成敗。」
對於一個未被公平對待的基層員工,不在乎公司或許是合理的自我保護。但對於受重用的核心成員或創業夥伴,這種思維無疑是愚蠢且致命的。它會讓團隊變得僵化、緩慢,最終在競爭中被淘汰。
當然,這並非要求每個人要無條件犧牲。我堅信,團隊與個人的利益必須找到平衡點。極端偏向團隊,會導致個人被壓榨,無法持久;極端偏向個人,則會讓公司資源被掏空,最終誰也都輸了。優秀的管理者,能巧妙的調和這兩者,讓大家在為共同目標奮鬥時,也能實現個人價值。
所以,當責是什麼?它是一種成年人的專業主義。是在沒有人告訴你該怎麼做的模糊地帶,你主動扛起責任,點亮一盞燈,帶領團隊向前走。這不是為了公司,更是為了成為一個更強大、更不可取代的自己。在這個時代,一個人的價值,正體現在他願意為模糊地帶點亮多大的光芒。
